Cho phép hợp tác giữa các nhóm để giải quyết vấn đề của khách hàng

Cách đơn giản nhất để quản lý công việc liên quan đến vấn đề của khách hàng, với đầy đủ ngữ cảnh khách hàng cho sự hợp tác giữa các nhóm

Tăng cường hợp tác giữa các nhóm lên 25% với bối cảnh chia sẻ.
Giải quyết vấn đề nhanh hơn 30% thông qua quy trình thống nhất.
Giảm chậm trễ tới 78% với việc phân định rõ ràng quyền sở hữu.
Giảm thiểu sự hiểu lầm đến 40% với dữ liệu tập trung.

Từ Phản Hồi Khách Hàng đến Việc Giải Quyết Task — Tất Cả Trong Một Quy Trình Liền Mạch

Quản lý Phản hồi

Leanbase Compass tổng hợp tất cả các vấn đề và phản hồi của khách hàng trên mọi nền tảng.

Thông tin sâu sắc hỗ trợ bởi AI

AI phân tích phản hồi và vấn đề để cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho các nhà lãnh đạo và đội ngũ sản phẩm.

Trình Theo Dõi Vấn Đề

Theo dõi các vấn đề và phản hồi theo thời gian thực để giúp các nhóm làm việc nhanh chóng và tập trung vào những điều quan trọng nhất.

Quản lý Nhiệm vụ

Kết nối các task liên quan đến từng vấn đề để nhóm có thể giải quyết một cách toàn diện.

Thông tin sâu sắc hỗ trợ bởi AI

AI phân tích phản hồi và vấn đề để cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho các nhà lãnh đạo và đội ngũ sản phẩm.

Tại sao chọn công việc Leanbase?

Theo dõi Tiến độ Vấn đề, Lập Kế hoạch Linh hoạt

Theo dõi và lên kế hoạch cho các vấn đề với các giao diện linh hoạt

Chuyển đổi giữa các chế độ xem Kanban, Danh sách và Dòng thời gian

Làm việc theo cách bạn muốn với các tùy chọn hiển thị linh hoạt.

Theo dõi tiến độ vấn đề theo thời gian thực

Cập nhật ngay lập tức khi tiến trình giải quyết vấn đề tiến triển.

Tùy chỉnh cài đặt quy trình làm việc để thống nhất sự hợp tác giữa các đội.

Tạo một quy trình liền mạch giúp mọi nhóm làm việc đồng bộ và hiệu quả.

Kéo và thả để điều chỉnh Task

Dễ dàng sắp xếp lại các Task để phản ánh sự thay đổi về ưu tiên.

Quản lý Dự án Agile

Quản lý Sprint với hiệu quả linh hoạt

Hiển thị trực quan công suất Sprint để tối ưu hóa khối lượng công việc

Cân bằng nỗ lực của nhóm một cách hiệu quả bằng cách nhìn vào khả năng làm việc tổng quan.

Chuyển tiếp các vấn đề chưa hoàn thành sang sprint tiếp theo một cách liền mạch

Giữ đà bằng cách dễ dàng chuyển các nhiệm vụ chưa hoàn thành tiếp tục về phía trước.

Theo dõi tiến độ Sprint qua các biểu đồ trực quan

Có ngay cái nhìn tổng quan về hiệu suất nhóm.

Ưu tiên các vấn đề với giao diện xem backlog linh hoạt

Thích ứng nhanh với các ưu tiên sử dụng danh sách công việc lưu động tương tác, thời gian thực.

Tối ưu Hóa Quy Trình Làm Việc của Bạn với Tự Động Hóa Thông Minh

Tiết kiệm thời gian và giảm thiểu các công việc lặp đi lặp lại với tự động hóa thông minh.

Giảm thiểu công việc lặp lại với quy trình tự động hóa

Tiết kiệm thời gian bằng cách để tự động hóa xử lý công việc thường nhật.

Dễ dàng tùy chỉnh các quy tắc tự động hóa để đáp ứng mục tiêu kinh doanh

Tùy chỉnh quy trình làm việc phù hợp với nhu cầu độc đáo của đội nhóm bạn.

Tối ưu hóa thông báo và cập nhật qua Slack

Giữ mọi người được thông báo kịp thời với các cảnh báo được tổ chức rõ ràng.

Tự động nâng cấp các nhiệm vụ quá hạn để giải quyết kịp thời

Đảm bảo không có gì bị sót qua mắt với tính năng nhắc nhở tự động.

Tăng cường sự hợp tác liên tổ đội mượt mà, nhất quán với cài đặt sẵn

Nâng cao năng suất làm việc của đội nhóm với các cài đặt sẵn để tăng cường tính nhất quán trong quy trình làm việc liền mạch.

Đảm bảo tính nhất quán trong các quy trình làm việc

Duy trì các quy trình thống nhất giúp đội nhóm của bạn luôn đồng bộ.

Đảm bảo phù hợp với cấu trúc nhiệm vụ chuẩn hóa

Duy trì sự thống nhất với cấu trúc và loại Task nhất quán.

Linh hoạt quản lý các cài đặt sẵn để phù hợp với nhu cầu của đội nhóm bạn

Dễ dàng điều chỉnh quy trình làm việc để phù hợp với cách thức hoạt động của nhóm bạn.

Tăng hiệu quả quy mô bằng cách tái sử dụng cài đặt cho tất cả các dự án

Tiết kiệm thời gian bằng cách áp dụng các cấu hình đã được chứng minh cho nhiều đội.

Nền tảng quản lý sản phẩm trực quan dành cho các đội ngũ đặt khách hàng lên hàng đầu.

Lên kế hoạch cho các Task, theo dõi Sprint và hợp tác một cách dễ dàng để tạo ra những sản phẩm tốt hơn.

Mọi tính năng mà nhóm của bạn cần để hoàn thành công việc nhanh hơn

Lên kế hoạch cho các Task, theo dõi Sprint và hợp tác một cách dễ dàng để tạo ra những sản phẩm tốt hơn.

trước khi sử dụng LeANBASE

Vấn đề tràn lan, không thể quản lý

Sau khi sử dụng LeANBASE

Tập trung tất cả cuộc trò chuyện của người dùng tại một nơi

Tập trung tất cả các vấn đề và cuộc trò chuyện tại một nơi
Không cần chuyển đổi công cụ nữa—quản lý mọi hiểu biết, vấn đề,
và task trong một quy trình liền mạch
Phân tích, Làm rõ và Đề xuất hỗ trợ bởi AI
An toàn, tuân thủ và đáng tin cậy - tuân thủ GDPR
và CCPA

Tích hợp tất cả quy trình làm việc và vấn đề của bạn—được hỗ trợ bởi AI thông minh, tất cả trong một nền tảng.

Bắt đầu ngay