Leanbase giúp bạn lắng nghe người dùng dễ dàng hơn - và hiểu đâu là điều thực sự quan trọng. AI sẽ tự động sắp xếp phản hồi, tìm ra những điểm lặp lại và làm nổi bật điều quan trọng, để cả team có thể hành động nhanh hơn, chính xác hơn.
Tại sao chọn Leanbase?
Với công nghệ AI phân tích xu hướng, giải pháp AI thông minh và theo dõi nhiệm vụ — tất cả trong một nền tảng giúp toàn đội của bạn tiến nhanh hơn.
Đừng bỏ lỡ điều người dùng đang thực sự cần - hãy để AI giúp bạn lắng nghe sâu hơn
Cắt ngang sự ồn ào — AI biến phản hồi thô thành những hiểu biết mà đội của bạn có thể hành động ngay lập tức.
Tự động nhóm phản hồi theo sản phẩm, mô-đun hoặc tính năng để ưu tiên vấn đề một cách dễ dàng
Hãy để AI khai thác sâu vào mọi chủ đề, tìm ra các mẫu và xu hướng giúp đưa ra quyết định thông minh và nhanh chóng hơn.
Nhanh chóng lọc và tìm ra những vấn đề quan trọng theo phân khúc khách hàng hoặc tác động kinh doanh
Giúp đội ngũ của bạn nhanh chóng phân tích vấn đề sản phẩm và tìm ra giải pháp với những hiểu biết được hỗ trợ bởi AI.
Tiết kiệm thời gian phân tích với những hiểu biết AI thời gian thực cho mỗi tin nhắn của khách hàng.
Hãy đưa ra những lựa chọn tự tin với nghiên cứu chi tiết, đáng tin cậy được hỗ trợ bởi các chú thích nguồn rõ ràng.
Giải quyết vấn đề nhanh chóng với công cụ lập kế hoạch có thể thực thi
Tăng cường tương tác bằng cách nhắm mục tiêu vào các nhóm khách hàng cụ thể với quản lý nhiệm vụ được cá nhân hóa.
Theo dõi các nhiệm vụ giải quyết một cách dễ dàng trong khi tập trung vào các ưu tiên kinh doanh quan trọng
Tối ưu hóa việc theo dõi vấn đề bằng các công cụ trực quan để quản lý rõ ràng, có ngữ cảnh.
Kết nối các đội nhóm làm việc cùng nhau hiệu quả với nền tảng dự án thống nhất.
Theo dõi tiến độ công việc tức thì để đảm bảo giao hàng dự án đúng hạn.
Cải thiện giao tiếp nhóm với tích hợp Slack liền mạch để tăng tốc quy trình làm việc được phối hợp nhanh chóng.
Giữ an toàn dữ liệu nhưng vẫn đảm bảo tính minh bạch cho sự hợp tác giữa các nhóm
Bảo vệ thông tin cá nhân bằng cách ẩn các chi tiết nhạy cảm khi cần thiết.
Tùy chỉnh quyền để đảm bảo truy cập dựa trên vai trò an toàn cho mỗi thành viên trong nhóm.
Tuân thủ tiêu chuẩn quy định một cách dễ dàng với các công cụ tuân thủ GDPR và CCPA được tích hợp sẵn.
trước khi sử dụng LeANBASE
Sau khi sử dụng LeANBASE