Leanbase kết hợp hành động của người dùng với những hiểu biết được hỗ trợ bởi AI để cho bạn thấy khách hàng đang nói gì — và điều gì thực sự quan trọng. Nó nhóm phản hồi, nhận diện mẫu và nêu bật các ưu tiên để đội ngũ sản phẩm của bạn có thể phát triển nhanh hơn.
Theo dõi tự động
Phân tích dữ liệu AI
Khám phá thông tin
Tìm giải pháp nhanh hơn với AI Copilot
Khám phá những hiểu biết thực tế từ người dùng để xây dựng sản phẩm mà khách hàng yêu thích.
Tổng hợp đánh giá, trò chuyện và dữ liệu dịch vụ thành những hiểu biết rõ ràng giúp cửa hàng của bạn phát triển
Mở khóa những hiểu biết có thể hành động để cải thiện dịch vụ, quy trình và lòng trung thành của khách hàng.
Leanbase giúp doanh nghiệp nhanh chóng áp dụng AI để kết hợp hoạt động của khách hàng với những hiểu biết từ phản hồi, từ đó tạo ra những thành công kinh doanh.
Tổng hợp phản hồi từ tất cả các nguồn, chuyển đổi cuộc trò chuyện thành cái nhìn sâu sắc với bảng điều khiển thời gian thực.
Phân tích nhu cầu và khó khăn của khách hàng
Khám phá sâu vào hiểu biết về phân khúc khách hàng để cải thiện hiệu suất kinh doanh ở những nơi quan trọng nhất
Tự động ghi lại tất cả hành động của khách hàng
Phân tích chéo dữ liệu hành vi — như phễu và giữ chân — với các hiểu biết về phản hồi ngữ nghĩa để tiết lộ những lý do thực sự đằng sau hành vi người dùng.
Đặt câu hỏi chính xác và khám phá những hiểu biết có thể hành động — tất cả thông qua trải nghiệm giống như ChatGPT, giúp việc hiểu rõ khách hàng của bạn trở nên dễ dàng.
Toàn bộ ngữ cảnh khách hàng của bạn được tích hợp, giúp đội ngũ của bạn nhanh chóng đi sâu vào công việc.
Biến mọi hiểu biết thành các nhiệm vụ có thể phân công, theo dõi và giải quyết cùng nhau trong nhóm của bạn.
Bảo mật
Vượt qua việc thu thập dữ liệu — hiểu hành vi khách hàng và hành động với sự tự tin.
trước khi sử dụng LeANBASE
Sau khi sử dụng LeANBASE
© 2025 Leanflag Limited.
